Koban est un outil CRM commercial. Il est un logiciel très bénéfique du fait qu’il propose beaucoup d’avantages à celui qui l’utilise. C’est le meilleur compagnon qui soit si l’on parle de commerce. Ainsi, il peut vous accompagner tout au long de la réalisation de votre projet.
Comment fonctionne le logiciel CRM ?
Le logiciel CRM est une solution utilisée non seulement dans le domaine du commerce mais aussi dans d’autres domaines similaires. Si vous optez pour l’usage d’un logiciel CRM, il vous faudra faire le choix entre deux modules qui ne sont autres que le module pro et le module start. Il est bon de souligner que la différence entre ces deux modules se voit surtout au niveau de la gestion de l’opportunité, du nombre de champs supplémentaires, de l’espace de stockage et du nombre de processus disponible. Cependant, l’agenda partagé, le réseau social d’entreprise, la personnalisation du profil d’utilisateur, l’action et l’e-mails sont identiques pour les deux modules. S’ajoute à cela les comptes clients, les prospects et suspects, les contacts, la gestion du processus commercial, etc. En outre, il propose également une offre emailing exceptionnelle qui comporte la modification facile des images et textes, la création libre de campagnes emailing et newsletters ainsi que le choix de templates dans une bibliothèque standard et le paramétrage simple des boutons Call to Action. Aussi, un tableau comparatif vous est accessible en ligne sur le site de Koban.